23.07.2026 | 16:53

У Чернівецькій філії Чернівецького обласного центру зайнятості відбувся профконсультаційний захід на тему «Навички ненасильницької комунікації та мирного вирішення конфліктів».

Сесія реалізована в межах проєкту, який впроваджує ГО «Центр громадської активності «Синергія» у співпраці з IOM Ukraine за фінансування Федерального міністерства економічної співпраці та розвитку Німеччини через Німецький банк розвитку KfW.

Тренерка заходу Вікторія Роскрут допомогла учасникам краще зрозуміти природу конфліктів та відпрацювати практичні навички їх мирного вирішення. Під час сесії розглядали:

  • причини виникнення конфліктів та основні моделі поведінки у конфліктних ситуаціях;
  • принципи ненасильницької комунікації;
  • як висловлювати власні потреби та почуття без звинувачень і агресії; 
  • активне слухання та емпатію як інструменти взаєморозуміння;
  • способи запобігання ескалації конфлікту;
  • конструктивний діалог та пошук взаємоприйнятних рішень; 
  • практичні стратегії протидії конфліктам у професійному та повсякденному житті.

Психологиня Чернівецької філії обласного центру зайнятості Світлана Матусар акцентувала увагу на важливості таких навичок для людей, які перебувають у пошуку роботи. Адже успішне працевлаштування –  це не лише професійні знання, а й уміння спілкуватися з роботодавцем, проходити співбесіду, презентувати себе, працювати в команді, конструктивно реагувати на критику та знаходити спільну мову з колегами.

За словами Світлани Матусар, здатність спокійно вирішувати суперечності та запобігати конфліктам підвищує конкурентоспроможність шукача роботи й допомагає впевненіше адаптуватися на новому робочому місці.

Учасники розглянули психологічні аспекти кар'єрних можливостей:

  • усвідомлення власних професійних ресурсів;
  • значення емоційної стійкості і навичок саморегуляції, що підтримують людину під час професійних змін.

Співпраця служби зайнятості та громадських організацій – це можливість об'єднати професійні ресурси, знання та досвід задля підтримки людей і розширення їхніх можливостей.

Разом створюємо більше можливостей. Разом допомагаємо людям знаходити шлях до професійної реалізації!