У Чернівцях, у навчально-тренувальному центрі соціальної роботи, відбувся тренінг для кар’єрних радників та консультантів Державної служби зайнятості «Люди з досвідом війни. Гідність. Взаємодія».
З особливостями ветеранської політики учасників тренінгу ознайомила тренерка Ірина Гладка. Вона наголосила, що працівники служби зайнятості повинні бути навігатороми під час супроводу людей з досвідом війни: необхідно виявляти реальні потреби людини та скеровувати до відповідних фахівців, послуг і програм. На шляху повернення до цивільного життя центри зайнятості надають ветеранам та ветеранкам всебічну підтримку та сприяння: пошук роботи на Єдиному порталі вакансій із фільтром «Вакансії для ветеранів та ветеранок», профнавчання, ваучер на навчання, профдіагностика, допомога зі складанням резюме, скеруванння до грантових програм на власну справу, інформування роботодавців про компенсації за працевлаштування та облаштування інклюзивних робочих місць.
Фасилітаторка Орина Осадчук розповіла про правила коректного спілкування з ветеранами та ветеранками, яке базується на взаємній повазі. Головне правило – уникати токсичних запитань про війну, не нав'язуватися з порадами, ставитися до людини як до рівної та давати їй час на адаптацію.
Учасники тренінгу під час практичних вправ могли відчути й дізнатися, що переживає людина після повернення додому? Як реагувати на чорний гумор ветерана про набуту інвалідність? Як вислухати людину, коли вона хоче виговоритися? Цей тренінг про повагу, правила етичної комунікації та підтримку ветеранів, ветеранок і військових.
Тренери намагалися донести до учасників головні правила спілкування з ветеранами: без жалю, без образливих питань, без фальші (не говорити «я тебе розумію», якщо ви самі не були на фронті), дотримуватися особистих кордонів (не обіймати та не торкатися людини без її дозволу), говорити прямо, висловлювати повагу та вдячність спокійно і тактовно.
Тренінг відбувся в межах Всеукраїнської програми ментального здоров’я «Ти як?» – ініціативи першої леді Олени Зеленської, за підтримки Координаційного центру з підтримки психічного здоров’я Кабінету міністрів України, Державної служби зайнятості та Громадської організації «Безбар’єрність».