В умовах пандемії робота фахівців служби зайнятості з клієнтами вимагає поєднання вже діючих інструментів обслуговування населення з новими. Нині кар’єрні радники та профорієнтатори філій Чернівецького обласного центру зайнятості відпрацьовують технологію кар’єрного консультування онлайн.
В нинішніх реаліях послуги кар’єрного консультування фахівці надають шукачам роботи безпосередньо в базових центрах зайнятості або онлайн. Тож на часі підвищення ефективності комунікації з клієнтами, зокрема, за допомогою діючих електронних сервісів ДСЗ та використання можливостей інтернет-технологій.
Кар’єрні радники та профорієнтатори обласної служби зайнятості під час навчання поглиблювали компетенції кар’єрного консультування онлайн, зокрема проведення основних консультаційних сесій, відпрацьовували алгоритм дій та обговорювали ситуативні моменти.
Також йшлося про можливості визначення професійних схильностей клієнта із застосуванням платформи ДСЗ, потреб зміни професійної кар’єри, формування реалістичних професійних запитів (швидкість знаходження роботи/заробітна плата), допомогу у посиленні позицій шукача роботи для працевлаштування тощо.