Служба зайнятості широко впроваджує в діяльність нові форми роботи щодо надання соціальних послуг уразливим категоріям населення. Про це повідомляє директор Чернівецького обласного центру зайнятості Любов Кожолянко.
«Вже починаючи з січня поточного року впроваджено в роботу соціальний супровід при працевлаштуванні, що здійснюється за підходом кейсменеджмент та профілювання», – наголошує Л.Кожолянко.
Індивідуальна робота з шукачем роботи за підходом кейс-менеджмент передбачає тісну взаємодію спеціаліста центру зайнятості з безробітною особою, під час якої відбувається оцінка ситуації, розробляється індивідуальний план роботи, надається допомога у розв’язанні особистих та соціальних проблем, які заважають працевлаштуванню, шляхом залучення інших організацій та фахівців до надання необхідних послуг. За словами Л.Кожолянко, такий підхід дуже поширений за кордоном, до прикладу, у роботі з неповнолітніми та переселенцями, а наразі він впроваджується і в Україні.
Також фахівці служби зайнятості активно застосовують в своїй роботі профілювання населення, яке дозволяє вже на початкових етапах швидко виявляти групи безробітних з високим ризиком довготривалого безробіття та надавати їм послуги, що прискорюють їх працевлаштування.
Позитив нових підходів у роботі – це встановлення контакту довіри до державної структури з боку безробітних, оскільки в процесі проведення профілювання особа відчуває не формальний підхід до її проблем та не залишається наодинці зі своїми клопотами.