12 листопада 2020 фахівці обласної служби зайнятості провели тренінг для профінформаторів міських та районних філій Чернівецького ОЦЗ. Йшлося про організацію профорієнтаційної роботи в умовах карантину.
Аби надавати якісні соціальні послуги клієнтам служби зайнятості, оперативно реагувати на їхні потреби і отримати позитивний результат, фахівці служби зайнятості вдосконалюють свої вміння та компетенції, зважаючи на нинішні вимоги до роботи в умовах карантину.
Учасники онлайн-тренінгу пройшли тест на визначення вміння спілкуватися з клієнтами, опановували основні прийоми ефективного слухання тощо.
Також профінформатори служби зайнятості вивчали стандарти обслуговування клієнтів за допомогою інформаційно-комунікаційних технологій.